Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für MaxxSup

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern, die über den Onlineshop MaxxSup (unter der Website maxxsup.com) getätigt werden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Die AGB gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Eigenen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

2. Vertragspartner

Vertragspartner und Anbieter des Onlineshops ist:
MaxxSup (Inhaber: Jakob Amin Belmehdi),
Mohnweg 15,
44894 Bochum, Deutschlandmaxxsup.com.
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (VAT ID): DE417397780.

 

Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beschwerden werktags unter der Telefonnummer +49 173 2365025 sowie per E-Mail unter info@maxxsup.com.

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot des Verkäufers dar, sondern eine unverbindliche Einladung an den Kunden, seinerseits durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben. Sie können die Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren abmaxxsup.com.

 

Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per automatisierter E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass die Bestellung eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen – entweder durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware. Erfolgt innerhalb von 5 Werktagen keine Annahmeerklärung, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

 

Hinweis: Bei Auswahl von sofortigen Online-Zahlungsmethoden (z.B. PayPal) kann es abweichend dazu bereits mit Auslösung der Zahlung zum Vertragsabschluss kommen, da wir in diesem Fall Ihr Angebot mit Ausführung der Zahlung annehmen. Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns nicht in einer Weise gespeichert, die Ihnen dauerhaft zugänglich ist; bitte speichern Sie daher wichtige Bestelldaten und diese AGB selbst ab.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise in unserem Online-Shop verstehen sich als Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Hinzu kommen Versandkosten, die von der Lieferadresse und Bestellsumme abhängig sind (siehe §5 Versandbedingungen). Etwaige zusätzliche Kosten (z.B. bei grenzüberschreitender Zahlung oder Einfuhrabgaben) sind vom Kunden zu tragen, sofern sie nicht von uns zu vertreten sind.

 

Zahlungsarten: Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

• PayPal (Zahlung per PayPal-Guthaben, Lastschrift oder Kreditkarte via PayPal

• Kreditkarte (z.B. Visa/Mastercard – Abwicklung erfolgt über unseren Zahlungsanbieter)

• Klarna (Kauf auf Rechnung oder Sofortüberweisung, sofern verfügbar)

• Vorkasse (Vorabüberweisung auf unser Bankkonto)

Soweit nicht anders vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig. Bei Zahlung per Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung; der Rechnungsbetrag ist binnen 7 Tagen auf unser Konto zu überweisen.

5. Versand- und Lieferbedingungen

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in alle Länder der Europäischen Union. Der Versand erfolgt ausschließlich mit unserem Logistikpartner DHLmaxxsup.com. Eine persönliche Auslieferung durch den Inhaber erfolgt nicht, der Verkäufer bedient sich zur Vertragserfüllung externer Versanddienstleistermaxxsup.com.

 

Versandkosten und Lieferzeiten:

• Deutschland: Versandkosten pauschal 6,95 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 70 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 2–4 Werktage nach Versand.

• Europäische Union: Versandkosten pauschal 19,99 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 150 € liefern wir in EU-Länder versandkostenfrei. Die Lieferzeit innerhalb der EU beträgt ca. 5–8 Werktage, abhängig vom Zielland (innerhalb der EU in der Regel 5–8 Werktage)maxxsup.com.

Hinweise: An Sonn- und Feiertagen erfolgt kein Versand oder Zustellung. Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht vorrätig sein oder sich die Lieferung verzögern, werden wir Sie hierüber umgehend informieren. Falls eine Zustellung an den Kunden nicht möglich ist (z.B. wegen falscher Adresse oder weil das Paket nicht abgeholt wurde), behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits erbrachte Zahlungen werden in diesem Fall erstattet. Für den Fall von Lieferhindernissen aufgrund höherer Gewalt werden beide Parteien von ihren Leistungspflichten frei; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.

 

Wichtiger Hinweis für internationale Sendungen: Bei Versand außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis oder den Versandkosten enthalten und können z.B. bei Zustellung von den Zollbehörden erhoben werden.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

7. Widerrufsrecht (Rückgaberecht)

Verbrauchern steht bei Online-Käufen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Das bedeutet: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufenmaxxsup.com.

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) die letzte Ware der Bestellung in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – MaxxSup, Inhaber Jakob Amin Belmehdi, Mohnweg 15, 44894 Bochum, Telefon: 0173-2365025, E-Mail: info@maxxsup.com – mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das wir Ihnen auf Anfrage gerne zur Verfügung stellen, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie den Vertrag wirksam widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben – einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstanden sind, weil Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben) – unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen nicht notwendigen Umgang mit den Waren zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise derselben zurückzuführen ist.

 

Ausnahmen: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung folgender Waren:

• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

• Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sowie

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt sind oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden(z.B. individuell bedruckte Shirts).

Bitte beachten Sie insbesondere: Nahrungsergänzungsmittel zählen als Lebensmittel. Sobald die Verpackung oder Versiegelung eines Nahrungsergänzungsmittels geöffnet wurde, ist eine Rücknahme aus Hygiene- und Gesundheitsschutzgründen ausgeschlossenmaxxsup.com. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht für versiegelte, ungeöffnete Ware bleibt davon unberührt (d.h. Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen möglich, solange die Ware ungeöffnet ist). Für Unternehmer (§ 14 BGB) gilt kein Widerrufsrecht.

8. Gewährleistung

Für alle in unserem Shop angebotenen Waren bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte. Liegt ein Sachmangel vor, so können Verbraucher im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen und bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen weitere Rechte geltend machen, insbesondere Minderung oder Rücktritt sowie Schadensersatz. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei Neuwaren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware an den Kunden.

 

Hinweis: Bitte überprüfen Sie die Ware bei Lieferung sofort auf äußerlich erkennbare Transportschäden und reklamieren Sie solche Schäden möglichst umgehend beim Zusteller sowie bei uns. Sie helfen uns damit, etwaige Ansprüche gegenüber dem Transporteur geltend zu machen. Versäumen Sie die Reklamation oder Kontaktaufnahme, hat dies jedoch keinerlei Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9. Haftung

Wir haften unbegrenzt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie in Fällen von Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (sog. Kardinalpflicht), also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist unsere Haftung der Höhe nach auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden begrenzt. Im Übrigen ist eine Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

 

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir eine Garantie übernommen haben oder nach dem Produkthaftungsgesetz haften. Unberührt bleiben auch etwaige Ansprüche nach dem Arzneimittelgesetz oder anderen zwingenden gesetzlichen Vorschriften, soweit einschlägig.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern mit ständigem Aufenthalt innerhalb der EU gilt dies nur insoweit, als nicht der durch zwingende Vorschriften des Rechts des Aufenthaltslandes gewährte Schutz entzogen wird. Die Vertragssprache ist Deutsch. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

 

Hinweis zur Streitbeilegung: Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, erreichbar unter http://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmenmaxxsup.com.

---